over Ardennen Camping Bertrix
Hieronder vind je de antwoorden op meest gestelde vragen van onze camping in de Belgische Ardennen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Per kampeerplaats of verhuuraccommodatie zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan. Honden dienen altijd aangelijnd te zijn (ook in de bossen). De hygiënische wandelingen van honden dienen buiten het kampeerterrein te gebeuren.
Huisdieren zijn in sommige gebouwen niet toegestaan (o.a. de sanitairgebouwen). Het is niet toegestaan huisdieren zonder toezicht achter te laten. Voor eventuele schade of verontreiniging is de eigenaar van het dier aansprakelijk. Tevens dient de eigenaar ervoor te zorgen dat de aanwezigheid van zijn huisdier andere kampeerders niet stoort.
Op verschillende centrale plekken op de camping – zoals in de bar, op het terras en rondom het zwembad – maak je kosteloos gebruik van onze wifi. Zo kun je even je berichten checken, foto’s delen of iets opzoeken, terwijl je verder volop geniet van rust en natuur in de Ardennen.
Ardennen Camping Bertrix heeft aangepaste sanitaire voorzieningen voor mindervaliden, zoals een rolstoeltoegankelijke douche en toilet. Het is echter belangrijk om te weten dat de camping een terrassencamping is, wat betekent dat het terrein heuvelachtig en daardoor minder goed begaanbaar kan zijn voor mindervaliden en rolstoelgebruikers. Houd hier rekening mee bij het plannen van jouw verblijf.
Zeker. Onze camping is vooral populair bij gezinnen. Met een speelbos, speeltuinen, zwembad en animatie tijdens vakantieperiodes is er altijd iets te beleven voor kinderen van verschillende leeftijden.
Zeker. Ook voor oudere kinderen, tieners en volwassenen is er volop te beleven op Ardennen Camping Bertrix. Denk aan outdooractiviteiten in de Ardennen, sport en spel, live muziek, bingo, een spooktocht en een stormbaan. Er is voor ieder wat wils.
Houd er wel rekening mee dat onze camping vooral populair is bij gezinnen met jongere kinderen. Het aantal leeftijdsgenoten kan daardoor iets kleiner zijn dan op campings die zich specifiek richten op tieners.
Het centrum van Bertrix ligt op korte afstand van de camping. Te voet is het ongeveer 2,5 kilometer, met de auto ben je er in zo’n 5 minuten. In het dorp vind je onder andere een supermarkt, bakker, restaurants en een geldautomaat.
De omgeving van Bertrix in de Belgische Ardennen is ideaal voor wandelen, mountainbiken, kajakken en trailrunning. Daarnaast liggen plaatsen zoals Bouillon en Bastogne op korte rijafstand.
Ja, in het centrum van Bertrix kun je terecht bij de Carrefour Market voor je dagelijkse boodschappen. Deze ligt op ongeveer 2,5 kilometer van de camping en is met de auto in circa 5 minuten bereikbaar. Op ongeveer 10 minuten rijden vind je daarnaast ook nog een LIDL, Delhaize en ALDI. Zo heb je altijd meerdere supermarkten in de buurt om uit te kiezen.
Daarnaast hebben wij op de camping zelf een winkel waar je in het seizoen terechtkunt voor basisboodschappen en verse broodjes. Zo heb je altijd alles binnen handbereik tijdens je verblijf in de Ardennen.
Je maakt eenvoudig online een reservering door je gewenste periode in te voeren en een keuze te maken uit onze huuraccommodaties of kampeerplaatsen. Tijdens het boekingsproces kun je – indien beschikbaar – ook een voorkeursplaats aangeven. Deze wordt definitief na onze bevestiging.
Na het invoeren van je gegevens zie je direct de totaalprijs van je verblijf. De reservering wordt online afgerond met een betaling volgens de aangegeven betaalvoorwaarden. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je van ons de reserveringsbevestiging per e-mail.
Met het maken van een reservering ga je akkoord met het kampeerreglement en de reserveringsvoorwaarden.
Ondervind je problemen tijdens het boeken of heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op:
E-mail: info@campingbertrix.be
Telefoon vanuit België: 061-412 281
Telefoon vanuit Nederland: 070-89 00 644
Wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met de wensen en voorkeuren van de kampeerder. Een doorgegeven plaatsnummer of wens is altijd onder voorbehoud. Voor meer informatie raadpleeg de voorwaarden.
Tijdens het online reserveren rond je de boeking af met een betaling volgens de aangegeven betaalvoorwaarden. Na ontvangst van de betaling ontvang je direct de reserveringsbevestiging per e-mail.
Wijzigingen zijn mogelijk afhankelijk van beschikbaarheid en volgens onze reserveringsvoorwaarden. Neem hiervoor contact met ons op.
Onze annuleringsvoorwaarden vind je in de reserveringsvoorwaarden op de website. We raden aan deze goed door te lezen bij het maken van je reservering.
Tijdens het reserveren kun je ervoor kiezen om het annuleringsfonds bij te boeken. Hiervoor betaal je 5,5% premie van het totaalbedrag en € 5,- administratiekosten. Lees hier ook meer over in de voorwaarden.
Ja, dat is mogelijk. Wil je verzekerd zijn van plaatsen of accommodaties bij elkaar, dan raden we aan om dit telefonisch of per e-mail bij ons aan te vragen. Zo kunnen wij direct meekijken naar de beschikbaarheid en jullie wensen.
Boeken jullie zelf online met vrienden of familie? Geef dan tijdens het reserveren jullie voorkeur aan. Wij doen ons best om hier zoveel mogelijk rekening mee te houden, afhankelijk van de beschikbaarheid.
Op de dag van aankomst ben je vanaf 13:00 uur welkom op jouw kampeerplaats. Op de dag van vertrek vragen we je om de plaats vóór 12:00 uur schoon en netjes achter te laten.
Je bent op de dag van aankomst vanaf 16:00 uur welkom in jouw accommodatie. Op de dag van vertrek vragen we je om de accommodatie vóór 10:00 uur te verlaten.
Op de dag van aankomst ben je welkom binnen de openingstijden van de receptie. Kom je later aan? Neem dan vooraf contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen afspreken.
Nee, het gebruik van onze douches en het zwembad is inbegrepen bij je verblijf. Je betaalt hiervoor dus niets extra. Zo kun je onbeperkt genieten van een frisse douche of een duik in het zwembad.
Alle kampeerplaatsen (gemiddeld ca. 90 m²) beschikken over een elektriciteitsaansluiting van 10 ampère. Hiervoor heb je een eurostekker (CEE-stekker) nodig. Deze is ook verkrijgbaar in onze campingwinkel.
We raden aan om zelf een verlengkabel mee te nemen.
Ja, het water op de camping is gewoon drinkbaar. Zowel in de sanitairgebouwen als bij de watertappunten op de kampeerplaatsen kun je veilig water drinken.
Per kampeerlaantje is er minimaal één gedeeld watertappunt. De plaatsen 128-151 en 223-242 beschikken over een eigen watertappunt waarop je de caravan kunt aansluiten (hiervoor geldt een toeslag).
Let op: het water kan anders smaken dan je thuis gewend bent, omdat er in deze regio meer kalk in het water zit.
Ja, tijdens de meeste schoolvakanties (Nederland en/of België) verzorgen wij een Nederlandstalig recreatie- en buitensportprogramma voor kinderen, tieners én volwassenen.
Onze camping in de Ardennen staat bekend om de gezellige en actieve sfeer tijdens vakantieperiodes. Denk aan sport, spel, creatieve activiteiten en outdoor-avonturen in de natuur.
Bekijk het actuele animatieprogramma op onze website voor de exacte periodes en invulling.
Ja, Ardennen Camping Bertrix is een camping in de Ardennen met laadpalen. Je kunt jouw elektrische of hybride auto tijdens je verblijf eenvoudig opladen.
We beschikken over 4 aansluitingen met een maximaal vermogen van 22 kW, zodat je snel en efficiënt kunt laden. Ideaal als je duurzaam reist en zorgeloos wilt genieten van je vakantie.
Bij onze receptie en in de horeca kun je gewoon met je betaalpas betalen.
In de omgeving van de camping is het echter nog gebruikelijk om met contant geld te betalen. Wij raden daarom aan om altijd wat contant geld bij je te hebben.
Bij onze buitensportpartner Cap Nature, gevestigd in het houten chalet tegenover de receptie, is betaling uitsluitend contant mogelijk.
Let op: bij de receptie kun je geen geld opnemen door te pinnen. Een geldautomaat vind je in het dorp Bertrix.
Ja, ons buitenzwembad is verwarmd en geopend in het seizoen. Zo kun je ook op iets frissere dagen comfortabel zwemmen.
Ja, op de camping is een kleine winkel aanwezig waar je terecht kunt voor dagelijkse boodschappen en verse broodjes (in het seizoen).
Ja, op de camping vind je restaurant Les Amis de l’Ardenne en een snackbar. In het seizoen kun je hier terecht voor lunch, diner of een drankje op het terras.
Ja, barbecueën is toegestaan, mits dit veilig gebeurt. Het is alleen toegestaan om een hoge barbecue (op pootjes) te gebruiken. Open vuur op de grond is niet toegestaan.
Elektrisch barbecueën is niet mogelijk in verband met de capaciteit van het stroomnetwerk. Je kunt dus barbecueën op kolen of gas.
De barbecue moet altijd onder toezicht van een volwassene staan. Daarnaast vragen we je om tijdens het barbecueën altijd een emmer water of ander blusmiddel binnen handbereik te hebben. Zo houden we het voor iedereen veilig én gezellig.
Ja, in het hoofdgebouw zijn wasmachines en drogers aanwezig waar je tijdens je verblijf gebruik van kunt maken (tegen betaling).
Ja, bij Ardennen Camping Bertrix kun je (elektrische) mountainbikes huren om de omgeving van de Ardennen te verkennen. Voor de verhuur werken wij samen met onze buren van Le Cellier du Baudet, direct naast de camping.
Er zijn voornamelijk elektrische mountainbikes (e-MTB’s) beschikbaar, ideaal voor het heuvelachtige en uitdagende terrein rondom Bertrix.
We raden aan om vooraf bij de campingreceptie of rechtstreeks bij Le Cellier du Baudet te informeren naar de beschikbaarheid en prijzen. In het hoogseizoen is het verstandig om tijdig te reserveren.
Ja, huisdieren zijn welkom op Ardennen Camping Bertrix. Per kampeerplaats of verhuuraccommodatie zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan.
Huisdieren dienen altijd aangelijnd te zijn op het terrein (ook in de bossen rondom de camping). Het is niet toegestaan om huisdieren zonder toezicht achter te laten in de accommodatie.
Per kampeerplaats of accommodatie zijn maximaal 2 honden (of andere huisdieren) toegestaan.
Wij vragen je om rekening te houden met andere gasten en ervoor te zorgen dat jouw hond geen overlast veroorzaakt.
Zeker. De Belgische Ardennen zijn een ideale bestemming voor een vakantie met je hond. De uitgestrekte bossen, wandelroutes en natuurlijke omgeving maken het een paradijs voor honden én hun baasjes.
Direct vanaf de camping wandel je zo de natuur in. Houd er wel rekening mee dat honden altijd aangelijnd moeten zijn.
Honden zijn welkom op het terras, mits aangelijnd en onder toezicht. In de binnenruimtes en gebouwen (zoals de sanitairgebouwen) zijn huisdieren niet toegestaan.
Wij vragen je om je hond buiten het kampeerterrein uit te laten. In de directe omgeving van de camping zijn volop wandelmogelijkheden in de natuur.
Voor het meenemen van een huisdier geldt een toeslag per verblijf. De actuele tarieven vind je tijdens het reserveren.
Nee, honden dienen altijd aangelijnd te zijn op het campingterrein en in de omliggende bossen.
