Häufig gestellte Fragen

Reservierung
Um eine Reservierung vorzunehmen, können Sie den Zeitraum eingeben und zwischen Mietunterkünften und Campingstellplätzen wählen. In Schritt 2 des Online-Buchungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, eine Unterkunft oder einen Stellplatz mit einer Präferenz zu buchen. Ein bevorzugter Stellplatz wird erst dann endgültig, wenn Sie unsere Bestätigung erhalten haben. Im vierten Schritt erhalten Sie ein Preisangebot, danach können Sie Ihre Daten eingeben. Sollten Sie Probleme oder Fragen haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren:
Mail: info@campingbertrix.be
Telefon in Belgien: 061-412 281
Telefon in den Niederlanden: 070-89 00 644

Mit dem Absenden Ihrer Reservierung erklären Sie sich mit der Campingordnung und den Reservierungsbedingungen einverstanden. Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung von Ardennen Camping Bertrix wird die Anzahlung(en) innerhalb der angegebenen Frist(en) von Ihnen beglichen.

Standort-Nummer
Ardennen Camping Bertrix versucht, die Wünsche und Vorlieben der Camper so weit wie möglich zu berücksichtigen. Eine weitergegebene Platznummer oder ein Wunsch steht immer unter Vorbehalt. Weitere Informationen finden Sie in den Bedingungen.

Ankunft und Abfahrt Stellplatz
Wenn Sie einen Stellplatz reserviert haben, können Sie am Anreisetag ab 13.00 Uhr auf Ihrem Platz eintreffen. Am Tag der Abreise müssen Sie Ihren Stellplatz bis 12:00 Uhr sauber verlassen.


An- und Abreise von Mietunterkünften
Ihre Mietunterkunft ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr verfügbar. Am Tag der Abreise müssen Sie Ihre Unterkunft vor 10:00 Uhr verlassen. Vom 16. Juli bis 20. August 2021 werden die Mietunterkünfte nur mit Anreisetagen freitags und montags und mit einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten vermietet. Außerhalb dieses Zeitraums gilt immer ein Mindestaufenthalt von 3 Nächten.

Duschen / Pool
Die Nutzung des Schwimmbads und der Duschen ist inklusive.

Elektrizität
Alle Stellplätze (durchschnittlich 100 m²) haben einen Stromanschluss (10A). Sie müssen jedoch bei der Buchung angeben, ob Sie ihn nutzen möchten (€ 4,00 pro Nacht). Hierfür benötigen Sie einen Euro-Stecker, diese sind in unserem Campingplatz-Shop erhältlich.

Trinkwasser
Pro Stellplatz gibt es mindestens 1 Zapfstelle, die Sie sich mit Ihren Mitcampern teilen. Die Stellplätze 128-151 und 223-242 haben einen eigenen Wasserhahn, an den Sie Ihren Wohnwagen anschließen können. Für diese Plätze erheben wir einen Aufpreis von € 2,50 pro Nacht. Das Wasser in den Sanitärgebäuden und aus den Wasserhähnen auf den Campingplätzen ist Trinkwasser. Allerdings schmeckt es wegen des erhöhten Kalziumgehalts anders als das, was Sie von zu Hause gewohnt sind.

Haustiere
Pro Stellplatz sind maximal 2 Haustiere erlaubt. Zwischen 11-7 und 18-8 ist maximal 1 Haustier erlaubt. Für Mietunterkünfte gilt das ganze Jahr über ein Maximum von 1 Haustier. Haustiere müssen immer an der Leine geführt werden (auch im Wald). Das hygienische Ausführen von Hunden muss außerhalb des Campingplatzes erfolgen. Haustiere sind in bestimmten Gebäuden (z. B. Sanitärgebäude) nicht erlaubt. Es ist nicht erlaubt, Haustiere unbeaufsichtigt zu lassen. Für Schäden und Verunreinigungen ist der Tierhalter verantwortlich. Der Besitzer muss auch sicherstellen, dass die Anwesenheit seines Haustieres andere Camper nicht stört.

Internet
Ardennes Camping Bertrix verfügt nicht überall über drahtloses Internet. In der Bar, auf der Terrasse und rund um den Swimmingpool können Sie unser drahtloses Netzwerk kostenlos nutzen.

Animation
In den meisten Schulferien bieten wir ein niederländisches Freizeit- und Outdoor-Programm für Kinder, Jugendliche und Erwachsene an. Schauen Sie hier für weitere Informationen.