Veel gestelde vragen

Onderstaand geven wij u antwoord op enkele veel gestelde vragen.

Prijzen
Download hier onze prijzentabel.

Reserveren
U kunt uw verblijf reserveren via ons reserveringsformulier of telefonisch op het nummer 0032 (0)61 412281. De reserveringskosten bedragen € 17,50.

Plaatsnummer
Ardennen Camping Bertrix probeert zoveel mogelijk rekening te houden met de wensen en voorkeuren van de kampeerder. Een doorgegeven plaatsnummer of wens is altijd onder voorbehoud, tenzij hiervoor voorkeurskosten zijn betaald (€ 12,50).

Aankomst en vertrek
Kampeerplaats
Indien u een kampeerplaats heeft gereserveerd kunt u op de dag van aankomst vanaf 13:00 uur terecht op uw plaats. Op de dag van vertrek dient u de plaats voor 12:00 uur schoon te verlaten. U kunt op iedere dag aankomen en vertrekken en er geldt geen minimum aantal nachten.
Verhuuraccommodaties
U kunt op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur terecht in uw accommodatie. Op de dag van vertrek dient u de accommodatie voor 10:30 uur schoon te verlaten. Van 28 juni tot 23 augustus 2008 worden de accommodaties enkel van zaterdag tot zaterdag verhuurd. Buiten deze periode geldt er altijd een minimum verblijf van 3 nachten en soms gelden er ook vaste aankomst- en vertrekdagen. Raadpleeg hiervoor onze prijzentabel. 

Douches / zwembad
Het gebruik van zwembad en douches is inbegrepen.

Electriciteit
Alle kampeerplaatsen (min. 100 m²) beschikken over een electriciteitsaansluiting (10A). U dient echter bij reservering op te geven of u er ook gebruik van wenst te maken (€ 4,00 per nacht). U heeft een eurostekker nodig.

(Drink)water
Per kampeerlaantje staat er min. 1 kraantje dat u deelt met uw medekampeerders.  De plaatsen 128-151 en 223-242 beschikken over een individueel watertappunt waar u de caravan op kunt aansluiten. Wij vragen voor deze plaatsen een toeslag van € 2,50 per nacht. Het water in de sanitairgebouwen en uit de kraantjes bij de kampeerplaatsen is drinkbaar water. Het smaakt echter anders dan u thuis gewend bent.

Huisdieren
Per kampeerplaats zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan (max. 1 van 11/7 tot 18/8). Voor verhuuraccommodaties geldt gedurende het hele jaar een maximum van 1 huisdier. Huisdieren dienen altijd aangelijnd te zijn (ook in de bossen). De hygiënische wandelingen van honden dienen buiten het kampeerterrein te gebeuren. De huisdieren zijn in sommige gebouwen niet toegestaan (o.a. de sanitairgebouwen). Het is niet toegestaan huisdieren zonder toezicht achter te laten. Voor eventuele schade of verontreiniging is de eigenaar van het dier aansprakelijk. Tevens dient de eigenaar er voor te zorgen dat de aanwezigheid van zijn huisdier andere kampeerders niet stoort.

Internet
Ardennen Camping Bertrix beschikt niet over draadloos internet. Wel kunt u in de bar tegen betaling gebruik maken van het internet op een van de publieke computers.

Inventaris verhuuraccommodaties
Download hier de inventarislijst van de luxe stacaravan.
Download hier de inventarislijst van de Ardennen hut.

Animatie
In de meeste schoolvakanties verzorgen wij een Nederlandstalig recreatie- en buitensportprogramma voor kinderen, jeugd en volwassenen. Kijk hier voor meer informatie.

Wandelen in de Ardennen
Tips en aandachtspunten.